Eliminar o anonimizar tu cuenta

1. Como solicitar la eliminacion de la cuenta

Si has iniciado sesion en la app de Golero, puedes iniciar la solicitud tu mismo.

• abre la app de Golero e inicia sesion en tu cuenta
• ve a tu perfil
• pulsa eliminar cuenta
• confirma la accion en la app

2. Que datos se eliminan o anonimizaran

Despues de la confirmacion, la cuenta ya no puede usarse como una cuenta personal normal. Golero anonimiza o elimina los datos de perfil e inicio de sesion que identifican directamente al usuario.

• el inicio de sesion vinculado y la conexion con la cuenta de Firebase
• la direccion de correo electronico asociada a la cuenta
• el apodo o nombre visible, el nombre y los apellidos
• la fecha de nacimiento
• el club favorito y preferencias de perfil similares
• la foto de perfil y los tokens de notificaciones push

3. Que datos pueden conservarse

Golero conserva ciertos datos del juego porque, de lo contrario, las porras, los resultados y las clasificaciones historicas se romperian para otros participantes.

• las predicciones que enviaste anteriormente
• los puntos, insignias y posiciones de ranking asociados a clasificaciones historicas
• el historial de participacion necesario para resultados y archivos

4. Periodo de conservacion y efecto de la accion

La anonimización se aplica una vez que la solicitud se procesa en la app. No existe un periodo de espera adicional antes de vaciar los datos del perfil.

Las predicciones historicas, los puntos y los datos de ranking pueden conservarse despues sin una fecha final fija mientras Golero mantenga disponibles las clasificaciones y archivos historicos.

5. Si ya no puedes acceder a la app

Si ya no puedes iniciar sesion pero aun asi quieres hacer una solicitud, ponte en contacto con Mumba a traves de info@mumba.nl e indica la direccion de correo que antes estaba vinculada a tu cuenta de Golero.